Facua alerta de las facturas de los smartphones

La facción de Consumidores en Acción de Facua ha alertado esta semana a los usuarios de smartphones (teléfonos móviles con conexión a internet) de que utilicen con precacución sus terminales cuando viajen al extranjero para que no les lleguen facturas de cientos de euros.

Dicha organización ha realizado un estudio sobre las tarifas que tienen las compañías telefónicas españolas en lo que a Internet móvil en el extranjero se refiere. Y tras el mismo han afirmado que las tarifas son “tan desproporcionadas” que los turistas pueden regresar de sus vacaciones con facturas de “elevadas” cantidades si navegan por la red en “roaming” para abrir correos electrónicos con imágenes o ver fotos y vídeos en las redes sociales.

Las cifras que maneja Facua indican que ver un vídeo de 3 megabytes (Mb) con una duración de menos de un minuto cuesta hasta 35,40 euros con las tarifas de “roaming” de las compañías españolas, mientras que abrir un correo electrónico con dos fotos, de 25 Mb cada una, puede llegar a suponer un coste de 59 euros.

Por su parte, ver un vídeoclip musical de 15 Mb puede salir por 177 euros, “y pasar un rato viendo vídeos en una web puede llegar a costar unos 1.000 euros, el equivalente a 15 Mb”.

Por otro lado, Facua considera que Bruselas debe establecer tarifas máximas para navegar en “roaming” dentro de la UE por un importe “razonable” frenar “estos graves excesos de las compañías”. En este sentido, ha afirmado que las tarifas reguladas que ha anunciado la Comisión Europea “resultan excesivas”.

Asimismo, la asociación de consumidores ha reclamado al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio que imponga límites a las tarifas nacionales y a las que se aplican en países fuera de la UE.