Servicios de Catalana Occidente en el móvil

Con la llegada de los smartphones o teléfonos inteligentes, cada vez más empresas de diferentes sectores deciden ofrecer sus servicios a sus clientes a través de estos dispositivos facilitando con ello el acceso de los mismos a las empresas.

La última incorporación es la empresa de seguros Catalana Occidente con sus nuevos servicios para móvil con los que sus asegurados pueden acceder a los datos y aligerar el tiempo de espera cuando tienen un percance. Así la aseguradora consigue mejorar tanto la eficiencia como la calidad en el servicio, y al mismo tiempo lograr que los clientes estén aún más satisfechos.

Servicios como el acceder a opciones ante emergencias imprevistas que puedan acaecer, o el facilitar al asegurado necesidades inmediatas por el accidente de tráfico y demás situaciones para asistencia urgente, son actuaciones que Catalana Occidente ha incluido en su oferta de servicios móviles.

Así se está convirtiendo en un servicio diferenciador y de gran calidad. Por ahora, sólo puede ser usado por los usuarios que dispongan de este tipo de dispositivos móviles, aunque la empresa espera que al generalizarse este tipo de teléfonos, su servicio llegue a un mayor número de sus asegurados.

Al descargar de manera gratuita la aplicación para el móvil, la misma instala una serie de iconos en el teléfono que facilitan aún más la navegación por la aplicación. Destaca entre otros, las llamadas SOS, la guía de Emergencia, el parte de accidentes o Mi Agente, donde el asegurado recibirá una atención aún más personalizada.

Si es un cliente de esta aseguradora o pretende serlo y dispone de un smartphone benefíciese ya de las ventajas que ofrece esta nueva aplicación de Catalana Occidente.